amo корпоративный мессенджер

Эпоха мессенджеров в разгаре. Наверняка у каждого из вас есть как минимум вацап и телеграм. А рабочая переписка? У себя в компании мы используем корпоративный мессенджер – amo. Не путать с amoCRM, хотя это и продукт от той же компании.

Зачем использовать отдельный мессенджер для работы, если можно просто создать группу в телеграм? А вот почему:
1. Единый список сотрудников
2. Отделение личного от рабочего
3. Боты

Рассмотрим подробнее.

1️⃣ Единый список сотрудников

Особенно оценят компании с количеством сотрудников более 50. Легко подключить сотрудника и еще легче отключить. Сотрудник уволился? И сразу пропал из списка у всех. Не нужно передавать контакты каждому новом сотруднику. Найти бухгалтера чтобы спросить про трудовую - один клик и готово! И конечно разделение на рабочие группы. Есть настройка прав и ролей – кто какие контакты видит.

2️⃣ Отделить личную переписку от рабочей.

Сейчас век удаленки и все сложнее поставить границу между работой и отдыхом. С корпоративным мессенджером проще. Закрыли приложение = ушли из офиса. При этом остаемся на связи для друзей и родственников. Вы поймете как это удобно, как только попробуете.


3️⃣ Боты – автоматизировать мини-процессы

Примеры процессов, которые можно систематизировать и автоматизировать:
- согласование счетов на оплату
- подписание документов
- согласование договоров
- заказ курьера
- заказ пропуска
- выдача и забор доступов. полная история кому что открывали – набор доступов
- HR-процессы: найм, онбординг сотрудника
- постановка и контроль выполнения задач.

Благодаря наличию API мессенджер amo можно связать с любой вашей IT-системой. Уже есть готовые интеграции с amoCRM, Google-документами, банками Сбер и Точка.

И еще. Можно любить или ненавидеть голосовые в мессенджерах, но отрицать их невозможно. В амо мессенджер уже встроена функция транскрибации!